Matka-Agentit
makusi mukaan maailmalle :)

Minne menetkin, kysy ensin meiltä!

Koronavirusepidemia/tiedote 13.3.2020

Koronavirusepidemia/tiedote 13.3.2020

Maailman terveysjärjestö WHO julisti koronavirusepidemian maailmanlaajuiseksi pandemiaksi. Tämän myötä THL on luopunut maiden ja alueiden luokittelusta epidemia-alueiksi. Tämä poikkeuksellinen tilanne vaikuttaa matkustusturvallisuuteen kaikkialla maailmassa, minkä vuoksi ulkoministeriö (UM) suosittelee noudattamaan erityistä varovaisuutta kaikkialla. UM ei enää jatkossa muuta yksittäisten maiden matkustustiedotteita koronaviruksen vuoksi.

Ulkoministeriön tiedotteesta ilmenee, että matkustajalle ei synny välttämättä kulutonta peruutusoikeutta ministeriön linjauksiin perustuen. UM säilyttää kuitenkin jo annetut linjaukset tiettyjen maiden/alueiden osalta. Epidemia-alueella tarkoitetaan alueita, jossa esiintyy laajempia tartuntaketjuja. Tällä hetkellä epidemia-alueeksi määritellään Manner-Kiina, Iran, Etelä-Korea, Italia, Itävallassa Tirolin alueen hiihtokeskukset, sekä Saksassa Nordrhein-Westfalenin osavaltio. Ulkoministeriön tiedotteen mukaan matkailija vastaa itse aina omasta matkapäätöksestään.

Suomen Matka-Agentit Oy toimii Suomen matkailualan liiton (SMAL) ohjeiden ja suositusten mukaisesti, kuten muutkin suomalaiset vastuulliset matkanjärjestäjät. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että mikäli asiakas haluaa peruuttaa matkansa muualle kuin negatiivisen matkustustiedotteen piirissä olevaan kohteeseen (kohteet yllä), matkatoimistolla on oikeus veloittaa matkaehtojen mukaiset peruutuskulut. Matkaa voidaan myös mahdollisuuksien mukaan siirtää myöhempään ajankohtaan – selvitämme tapauskohtaisesti muutosmahdollisuudet/ehdot. 

Lennot manner-Euroopasta Yhdysvaltoihin on kielletty 30 päiväksi 12.3. Kielto koskee Schengen-aluetta (26 maata, mm. Suomi).   

Päivitetty 13.3.2020